Vous avez envie de rejoindre une entreprise dynamique et en forte croissance, d’avoir un rôle essentiel dans un projet entrepreneurial innovant ? Vous partagez nos valeurs et notre culture d’entreprise, alors postulez dans l’une des sociétés du Groupe Voyage Privé !

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Country Manager (H/F)

Détails

Job Description

As country manager, you’ll be acting as an entrepreneur. Reporting to the Chief Sales Officer, you will be responsible for launching and developing Voyage Privé countries: developing the market strategy, identifying commercial opportunities, setting up the new website and recruiting the new team.

Based in Aix-en-Provence (south of France, 30 min from Marseille), in our brand new offices (Campus Voyage privé), you will be working closely with our global experts (Global Marketing, Supply, Tech, Ops, Legal team) You’ll have full responsibility of your P&L.

Missions and responsibilities:

1    Business development:

  • Build the country strategy, with focus on sustainable growth and P&L management
  • Identify key features to adapt to local market
  • Develop a customer acquisition strategy with Global Marketing team and guide marketing investments
  • Source, choose and drive sustainable relationships with local stakeholders
  • Work with experts’ team to define best products to meet the customer needs
  • Work with Tech team to launch the new website
  • Build up the team together with our Talent Acquisition team
  • Share customer insights to the global teams
  • Establish the brand in the local ecosystem

2     Managing operationally (growth):

  • Manage overall performance of the market
  • Manage budget and P&L taking care of efficiency, profitability, scalability
  • Measure performance and return on investment
  • Be a close partner to Global Marketing team to maximize our audience
  • Be a close partner to Supply team to optimize our offer
  • Ensure complete compliance with local regulations
  • Be expert of your market, understand the needs
  • Monitor competition and identify means to counter it

3     Managing team and leadership:

  • Recruit, develop and train the team
  • Inspire your team to successfully execute the strategy
  • Lead yearly performance reviews
  • Organize information sharing and lead collaboration with other functions
  • Coordinate activites with other Country Managers

Qualifications

  • Must have relevant experience (4-7 years) in e-commerce with good understanding of digital marketing and overall ecommerce dynamics
  • Fluent in in English – French is a plus, but not mandatory, other language would be a plus
  • Proactivity, efficiency and entrepreneurial mindset, get things done attitude
  • Strategic vision with ability to translate commercial opportunities to a precise plan
  • Ability to zoom out (strategic vision) and to zoom in (detailed-oriented)
  • Strong ability to federate
  • Analytical competencies to be able to easily read/explain business figures
  • Strong communication skills
  • Ability to work in a matrix environment, able to buy-in and support ideas in the organization
  • Ability to evolve in a fast-paced environment, dealing with ambiguity
  • Knowledge of travel industry would be a plus

Additional information

What we offer

  • Our headquarters, the Campus, a unique place in Europe that brings together employees, high-level athletes and instructors
  • Our cafeteria serving healthy local produce
  • Our environment with its 4-hectare park. If you don’t like running, you can always join a paddle-tennis match, take part in a sports class, work out at the gym, or play a game of bowls
  • Our music studio for composing and playing with your colleagues
  • A great many opportunities to party!
Floriane Perin ,
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Buyer Assistant – Assistant Commercial (H/F)

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Job Description

Rattaché(e) au service Achats, dont la mission est de négocier, créer et lancer nos offres, l’Assistant Commercial est en charge de créer techniquement nos offres et coordonner le cycle de vie de la vente des produits. L’assistant commercial est ainsi responsable de la saisie des produits en ligne.

A ce titre, ses missions sont:

Production du Produit Vente Flash :

  • Assurer la gestion commercial et administrative avec nos fournisseurs: grilles de suivi des produits, photos, descriptifs, capacités, stocks etc.
  • Créer techniquement les produits dans nos différents back-offices : création des grilles tarifaires et produits
  • Respecter les délais de cycle de production
  • Etre en contact et se coordonner avec les équipes contenus et services clients (répondre aux demandes spécifiques des call centers) et transmission des différentes informations à ces équipes.
  • Contrôler la vente avant ouverture : coordonner les benchmarks, vérifier les descriptifs et photothèques avant de les transmettre au service mise en ligne
  • Coordonner le bon déroulement de la vente flash avec les équipes contenus et services clients
  • Assurer le suivi de la vente en cours : suivi des stocks biquotidien, gestion du stock supplémentaire, vérification du produit en ligne

Qualifications

De formation Bac+2 à Bac+4, vous disposez d’une première expérience réussie sur une fonction similaire (administration des ventes, assistance commerciale etc.).

Vous avez le sens de l’analyse, un esprit de synthèse et la capacité à gérer et à prioriser les informations.

Vous avez le sens du détail, êtes rigoureux et savez être autonome dans vos tâches. Vous maîtrisez parfaitement les outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint)

Vous avez un bon contact et aimez travailler en relation avec différents types d’interlocuteurs

Enfin, vous parlez couramment anglais.

Floriane Perin ,
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Business Developer/Hotel Buyer (H/F)

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Job Description

ENGLISH VERSION BELOW

Passionnés de voyages et experts du tourisme, nos acheteurs dénichent les plus beaux produits et négocient les meilleurs tarifs pour nos membres. Acteurs référents sur leurs destinations, ils sont responsables de la stratégie d’achat sur leur destination. Ils possèdent un tempérament commercial affirmé, ils sont doués en négociation, malins et ont le goût du challenge.

Vous êtes ambitieux(se), aimez relever les défis et avez envie de vous révéler, rejoignez-nous dans la capitale du soleil et devenez Acheteur !

Responsable de votre périmètre, vous aurez pour principales missions :

  • Prospecter de nouveaux partenaires et assurer le suivi commercial des fournisseurs existants,
  • Négocier des conditions de partenariat (tarifaires et administratives),
  • Négocier des promotions sur des produits définis en amont,
  • Analyser l’espace concurrentiel (benchmark permanent prix, produit)
  • Assurer une veille permanente sur les nouvelles tendances de consommation, hôtels, destinations « à la mode » …
  • Travailler en étroite collaboration avec le service Marketing pour assurer la mise en ligne des offres : communiquer les stocks des produits, descriptifs et photos des hôtels, informations nécessaires à la réservation …

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Based in our Aix en provence office, you will be part of a team of expert, charismatic, tireless, dynamic professionals who are able to reinvent themselves every day. At Voyage Prive, our aim is always to provide our members with the very best deals on the market, combining genuine value with genuine quality and to lead the way in the world of members-only travel.

If you are passionate about the hotel/online travel industry, this is the opportunity you were waiting for.

We are looking for a Global Buyers speaking French, English, Italian, Spanish, Deutsch.

Your mission:

To source exclusive promotional campaigns each week from different hotels, taking every step to ensure each one meets the desired level of revenue, and to manage & expand the company’s portfolio.

Tasks and responsibilities:

Offer Sourcing, Negotiation & Live Management

  • Searching for and negotiating the best possible promotional campaigns for Voyage Prive members
  • Helping to manage the execution of the campaigns and being proactive whilst each campaign is live to ensure its success
  • Collaborating with other departments, such as the Marketing/Content teams, to maximise performance

Market Management & Market Analysis

  • Researching and understanding the performance and trends for the given area
  • Studying direct and indirect competitors
  • Monitoring internal performance metrics

Account Management & Portfolio Expansion

  • Maintaining the successful relationships between Voyage Prive and its hotel partners with regular meetings, calls and interaction
  • Searching for opportunities to expand the company’s portfolio of partners and presenting the model through meetings and conference calls

Qualifications

ENGLISH VERSION BELOW

Vous êtes reconnu(e) pour vos talents de négociateur(trice).

Vous bénéficiez idéalement d’une 1ère expérience réussie en développement commercial, négociation, vous avez le goût du challenge et aimez gagner.

Vous êtes autonome, rigoureux (se), curieux (se), pugnace, avez une bonne capacité d’analyse et l’esprit d’équipe. Ambitieux (se), vous avez envie de réussir individuellement comme collectivement dans un groupe où tout est possible !

Expérience et/ou connaissance des domaines du tourisme, hôtellerie, voyage serait un vrai plus

Un très bon niveau d’anglais à l’écrit et à l’oral est indispensable pour réussir dans ce poste dans le contexte international. La maitrise des langues suivantes serait un vrai plus et vous permettrait de se positionner sur différents clusters: espagnol, italien, allemand

Poste en CDI, basé à Aix en Provence

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  • First successful experience in business development, sales, account management
  • Strong negotiator, confident with suppliers, analytical, autonomous, team player, loves a challenge and can work under pressure
  • Strong commercial acumen, delivering on commitments and deadlines
  • Experience in dealing with Tourism, Hopsitality Industries would be an advantage
  • Knowledge of Sales Force is a plus

Permanent contract, based in Aix en Provence

Floriane Perin ,
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Sales Performance Manager (H/F)

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Job Description

FRENCH VERSION BELOW

We have 3 open positions, for our Spanish, Italian and UK markets

The role of Performance Manager belongs to the Sales Team and reports directly to the country manager. Your main missions will be to:

·         Closely follow the business performance for your market. Investigate in detail product and destinations where performance is above or below expectations.

·         You will the main point of contact with the buyers in the supply team and content teams to ensure of a careful, rigorous, and relevant selection of live offers.

·         You will be in charge of making sure the marketing team has key market information and the right products to push.

·         You will need to understand the market inside-out by studying market trends and analysing purchasing behaviour (trending destinations, price point, transport, demographics, key travel windows, etc.) for each of your portfolio destination.

In more detail, your objectives will be to:

·         Improve the products’ conversion rate thanks to a clear, comprehensive, and rigorous action plan (relevant selection of products to publish, deep dive of top and flop performing products, rigorous follow up on technical errors, lifecycle and merchandising management of our top selling products, close follow up on stocks)

·         Closely monitor of our website’s KPIs vs the rest of the market using analytics services and suggest clear action plans to maximise revenue and member’s engagement.

·         Keep a constant eye on competitor’s websites and strategy, and regularly submit competition overview recaps to internal stakeholders.

·         Ensure we are offering high-quality airlines content (flights) and maximise transport revenue. You will be in charge of closely following business performance and technical errors occurring on the website in order to optimise what we are offering to our members.

·         Coordinate, analyse and monitor the performance of events launched on the website (VP campaigns or partnerships)

 

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Nous avons 3 postes à pourvoir, pour nos marchés UK, Spain & Italy

Intégré(e) à l’équipe Sales et reportant au Country Manager, vous aurez pour principales missions :

·         Assurer un suivi proche des KPI du site. Mener chaque jour une investigation en détail de la bonne ou contreperformance des produits en ligne.

  • Être l’interlocuteur privilégié des différents acteurs de la mise en production et du marketing afin de maximiser le chiffre d’affaire sur sa BU. Servir de point de relais de communication entre les équipes Sales, Supply et Marketing.

·         Etudier, analyser et comprendre les spécificités du marché sur lequel le performance manager travaille (habitudes de voyage, transport, prix, typologie clients, démographie, etc.), pour chacune des destinations clés.

 

Dans le détail, vos objectifs porteront à :

Ø  Apporter une amélioration du taux de conversion grâce à un plan d’action clair et rigoureux (sélection adaptée des produits publiés, procéder à l’analyse des top / flop produits chaque jour, suivi rigoureux des erreurs datadog, ranking et extensions de qualité de nos produits bestseller, suivi des stocks).

Ø  Monitorer la performance du site et nos concurrents, et proposer des plans d’actions structurés dont l’objectif est de maximiser le revenu de la Business Unit, ainsi que l’engagement de nos membres.

Ø  Mener une veille compétitive en continu, et soumettre régulièrement une revue du marché a tous les stakeholders internes

Ø  S’assurer du maintien de notre part de ventes avec transport, notamment grâce à une veille permanente de l’offre aérienne sur le site, et des remontées d’erreurs techniques lors de bookings passés par nos membres

Ø  Animer, coordonner, analyser, et monitorer la performance des évènements publiés sur le site (internes ou partenariats commerciaux)

Qualifications

FRENCH VERSION BELOW

The ideal candidate has/is:

·         At least three years’ experience in a similar position involving marketing analysis, merchandising and business performance support. A previous experience working for an OTA would be a plus.

·         A deep knowledge of the market travel habits and trends.

·         Very good analytical skills and are able to put together clear and actionable plans. You are comfortable communicating with various internal and external contacts and can establish genuine partnerships.

·         Good time management and organisational skills, including good tracking/follow up skills, while being comfortable with last minute changes.

·         Reliable, autonomous, problem solver, curious and creative.

·         You like a challenge and change and are enthusiastic and committed in all circumstances. You are striving to meet and exceed set objectives.

·         Great communication skills. You are confident and approachable. Trust-based relationships created with internal customers are the key to success for you.

·         High computer literacy, and an acute awareness of the latest digital trend.

·         The ideal candidate is reliable, autonomous, a real problem solver creative and ready to go above and beyond to exceed expectations. You need to be comfortable with working under pressure in a fast-paced environment with frequent changes.

·         A perfect written and spoken English. Speaking French would be a bonus.

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Le-la candidat-e idéal-e possède :

·         Une expérience passée dans le tourisme de 3 ans ou plus, dans une position couvrant des taches d’analyse marché, merchandising et analyse des performance business. Une expérience chez un OTA serait un réel bonus.

·         Une connaissance approfondie du marché local, et des habitudes de consommation locales.

·         D’excellentes capacités d’analyse, avec une approche basée sur les données de performance. Il sera capable de former des plans d’action claires et cohérents.

·         Une excellente maitrise informatique et des dernières tendances digitales

·         Une excellente capacité de communication écrite et orale.

·         Une bonne gestion du temps de travail, et une organisation sans reproches.

·         Le candidat idéal est fiable, autonome, capable d’apporter des solutions a des problèmes, curieux, créatif et flexible. Il ou elle doit être confortable à l’idée de travailler dans un environnement au rythme rapide avec des changements fréquents.

·         Une maitrise parfaite de l’anglais. La maitrise du français serait un plus.

Floriane Perin ,
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Business Developer / Hotel Buyer – Spain (H/F)

Détails

Job Description

Based in our Campus in Aix-en-Provence, South of France, you will be part of a team of expert, charismatic, tireless, dynamic professionals who are able to reinvent themselves every day. At Voyage Prive, our aim is always to provide our members with the very best deals on the market, combining genuine value with genuine quality and to lead the way in the world of members-only travel.

If you are passionate about the hotel/online travel industry this is the opportunity you were waiting for. This role is dedicated to Spain, spanish language is mandatory.

Your mission:

To source exclusive promotional campaigns each week from different hotels, taking every step to ensure each one meets the desired level of revenue, and to manage & expand the company’s portfolio.

Tasks and responsibilities:

Offer Sourcing, Negotiation & Live Management

  • Searching for and negotiating the best possible promotional campaigns for Voyage Prive members
  • Helping to manage the execution of the campaigns and being proactive whilst each campaign is live to ensure its success
  • Collaborating with other departments, such as the Marketing/Content teams, to maximise performance

Market Management & Market Analysis

  • Researching and understanding the performance and trends for Spanish market
  • Studying direct and indirect competitors
  • Monitoring internal performance metrics

Account Management & Portfolio Expansion

  • Maintaining the successful relationships between Voyage Prive and its hotel partners with regular meetings, calls and interaction
  • Searching for opportunities to expand the company’s portfolio of partners and presenting the model through meetings and conference calls

Qualifications

  • First successful experience in business development, sales, account management
  • Spanish fluent
  • Strong negotiator, confident with suppliers, analytical, autonomous, team player, loves a challenge and can work under pressure
  • Strong commercial acumen, delivering on commitments and deadlines
  • Experience in dealing with Tourism, Hopsitality Industries would be an advantage ideally with spanish markets
  • Knowledge of Sales Force is a plus
Floriane Perin ,
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